Ochrana osobních údajů

Jsme společnost oekoplan a provozujeme internetové stránky eprukaz.cz a oekoplan.cz, prostřednictvím kterých vydáváme průkazy energetické náročnosti budovy a poskytujeme další služby, jako energetické audity apod.

Jsme energetičtí specialisté a zkušení auditoři, kteří vědí, co dělají. V oekoplanu se již od roku 1997 věnujeme energetice a úsporám energie. Naším každodenním chlebem jsou průkazy energetické náročnosti budov, energetické posudky a audity apod. Máme četné zkušenosti jak s rodinnými a bytovými domy, tak průmyslovými a kancelářskými objekty.

S ohledem na skutečnost, že v rámci našich činností může docházet ke zpracování Vašich osobních údajů, stáváme se tak tzv. správci osobních údajů.

Pakliže Vás napadne jakýkoliv dotaz, popřípadě budete chtít cokoliv vysvětlit či uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

Protože v rámci naši spolupráce či při využívání našich stránek (eprukaz.cz či oekoplan.cz) či služeb může docházet ke zpracování osobních údajů, rádi bychom Vám poskytli informace o tom, jak zpracování probíhá, po jakou dobu a taktéž jaká s tím máte spojena práva.

Mimoto se v tomto dokumentu taktéž dozvíte bližší informace o tom, jak na našich stránkách používáme cookies (viz otázka č. 8).

Za osobní údaje se považují veškeré informace, které o Vás jakožto správce zpracováváme. V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů

Podle toho, za jakým účelem zpracováváme osobní údaje, se může měnit i případný rozsah. Bližší informace proto naleznete níže.

Vaše osobní údaje nemůžeme zpracovávat jen tak, vždy musíme splnit několik podmínek. Jednou z nich je to, abychom disponovali řádným právním titulem. Vaše osobní údaje totiž můžeme zpracovávat pouze v případě, že:

To, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, za jakými účely a jak dlouho, záleží na tom, jak a proč jste nám své osobní údaje sdělili, případně jak jsme je o Vás získali. Dále naleznete informace o zpracování Vašich osobních údajů podle toho, v jakém kontextu ke zpracování osobních údajů dochází:

Prostřednictvím našich stránek máte možnost objednat vyhotovení průkazu energetické náročnosti budov a dalších služeb. V takovém případě Vás žádáme o poskytnutí některý údajů, které se týkají zejména posuzované nemovitosti. V takovém případě pak zpracováváme Vaše osobní údaje, v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Pokud se rozhodnete si od nás něco objednat, potřebujeme Vaše osobní údaje k tomu, abychom Vaši objednávku mohli vyřídit, uzavřít s Vámi smlouvu, na jejímž základě Vám službu poskytneme. Bez uvedení Vašich osobních údajů tak s Vámi nemůžeme uzavřít smlouvu.

Mimoto v případě, že spolu smlouvu uzavřeme, vzniká nám oprávněný zájem k tomu, abychom s Vámi zůstali v kontaktu a mohli Vás oslovit s nabídkou našich služeb, a to prostřednictvím e‑mailu či telefonu. V případě e‑mailu Vás budeme oslovovat pouze s nabídkami, které se týkají Vámi odebrané služby. Oboje aktivity však můžete kdykoliv ukončit, a to postupem uvedeným níže v rámci Vašich práv.

V případě, že se rozhodnete nás kontaktovat, dochází tak ke zpracování Vašich osobních údajů následujícím způsobem:

Uvedení těchto osobních údajů z Vaší strany je zcela dobrovolné, nicméně bez jejich uvedení nejsme schopni Vám odpovědět na Váš dotaz či s Vámi komunikovat.

Bližší informace o Vašich právech naleznete níže.

Vaše osobní údaje zpracováváme v maximální možném rozsahu sami, přičemž Vaše údaje nesdělujeme nikomu, pokud to není nezbytně nutné. V některých případech využíváme dodavatele, kteří jsou v pozici zpracovatelů osobních údajů, přičemž s těmito osobami máme uzavřené příslušné smlouvy v souladu s čl. 28 GDPR.

Jedná se o tyto osoby

Rádi bychom Vás informovali, že vždy vyhovíme Vašemu právu získat informace o tom, komu, kdy a za jakým účelem byly Vaše osobní údaje předány.

Ano. Cookies jsou malé textové soubory, které se Vám při návštěvě našich stránek uloží do Vašeho prohlížeče – tedy pokud k tomu dáte souhlas. 

Cookies můžeme dělit podle několika hledisek:

Na našem webu používáme tyto cookies:

Tato stránka používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen „Google“). Služba Google Analytics používá soubory cookies. Informace o užívání stránky spolu s obsahem souboru cookie bude společností Google přenesen a uložen na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání stránky a vytváření zpráv o její aktivitě určených pro její provozovatele a pro poskytování dalších služeb týkajících se činností na stránce a užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budu-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Služba Google Analytics je rozšířena o související reklamní funkce poskytované společností Google, a to:

Více informací o zpracování a využití dat najdete ve smluvních podmínkách společnosti Google.

Svoji  volbu, která se týká cookies, můžete kdykoliv změnit, popřípadě můžete ukládání cookies vyloučit (či uložené cookies smazat) v rámci Vašeho internetového prohlížeče.

Návod jak naleznete zde:

Pokud nechcete poskytovat anonymní data o používání webu službě Google Analytics, můžete použít plugin poskytovaný společností Google. Po nainstalování do vašeho prohlížeče a aktivaci nebudou dále data odesílána. 

Pokud Vás zajímají další informace o cookies, navštivte prosím stránky https://www.aboutcookies.org/. 

S ohledem na skutečnost, že o Vás zpracováváme osobní údaje, náležejí Vám práva, o kterých bychom Vás rádi v této sekci informovali. Veškerá svá práva můžete u nás uplatnit jakýmkoliv způsobem, který Vám bude vyhovovat a který umožní ověřit, že nás skutečně žádáte Vy (umožní ověřit Vaši identitu), a my se Vám budeme snažit v největší možné míře vyjít vstříc. 

Vaše práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů, které jsou uvedeny pod otázkou č. 2 v tomto dokumentu.

Máte právo na přístup ke osobním údajům, které o Vás zpracováváme, a současně právo na informace o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpřístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému rozhodování (případně jak toto automatizované rozhodování funguje). 

Stejně tak máte právo požádat nás o kopii Vašich osobních údajů.

Pokud zjistíte, že o Vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na to, abychom osobní údaje opravili nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, abychom je doplnili.

Vaším právem je také právo na výmaz Vašich osobních údajů, které o Vás zpracováváme. Aby mohlo dojít k výmazu osobních údajů, je potřeba, aby došlo k naplnění jednoho z následujících důvodů:

Dovolujeme si Vás upozornit, že může dojít k situaci, kdy Vaše osobní údaje nemohou být vymazány na základě Vašeho odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo na základě Vaší žádosti o výmaz osobních údajů. Takovým případem je zejména situace, kdy po nás zpracování Vašich osobních údajů vyžaduje zákon. V případě, kdy tato situace nastane,  Vás budeme informovat o důvodu, na základě, kterého nemůžou být Vaše osobní údaje vymazány.

Další právo, které můžete uplatnit, je tzv. právo na přenositelnost. Na základě tohoto práva můžete žádat o poskytnutí Vašich osobních údajů, které nám byly poskytnuty na základě Vašeho souhlasu a které zpracováváme automatizovaně. Vaše osobní údaje, které splňují tyto podmínky, Vám na požádání poskytneme v běžně používaném, strukturovaném a strojově čitelném formátu, popř. je na základě Vaši žádosti předáme jinému správci dle Vašeho určení, pokud to bude technicky proveditelné.

V případech, kdy budete mít pocit, že Vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s GDPR, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření přesnosti Vašich osobních údajů a jejich případné opravě. 

Toto právo máte také v těchto případech:

S ohledem na skutečnost, že některé Vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, máte právo podat proti tomuto zpracování námitku, na jejímž základě posoudíme, zda je skutečně v našem oprávněném zájmu Vaše osobní údaje pro daný

účel zpracovávat nebo zda převažuje Vaše právo na to, aby Vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány

Máte právo vznést námitku proti tomu, abychom Vaše osobní údaje zpracovávali za účelem přímého marketingu (např. za účelem zasílání obchodních sdělení). V takovém případě bez dalšího přestaneme Vaše osobní údaje za tímto účelem zpracovávat.

Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, je Vaším právem odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, včetně souhlasu se zasíláním obchodních sdělení. 

Pokud jde o zpracování Vašich osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení, můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a souhlas se zasíláním obchodních sdělení odvolat jednoduše tak, že kliknete na příslušný odkaz, který je uveden na konci každého obchodního sdělení.

V případě, kdy všechny výše uvedená práva jsou z Vašeho pohledu nedostatečná, nebo jste názoru, že jakýmkoliv způsobem porušujeme Vaše práva, máte možnost podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost můžete vznést prostřednictvím kontaktu na Úřad pro ochranu osobních údajů, které jsou dostupné na stránce https://www.uoou.cz/podatelna-uradu/os-1006.

Tyto Zásady jsou účinné od 1.1.2023.